Warum wird eine Bestellung nicht in meinem Shirtee.Cloud Dashboard angezeigt?

Wenn eingehende Bestellungen in deinem Shop oder auf einem Marktplatz nicht in deinem Shirtee.Cloud Dashboard angezeigt werden, kann das verschiedene Gründe haben.

Ausstehende Zahlung
Die häufigste Ursache ist, dass die Bestellung noch nicht bezahlt wurde.
Erst dann wird deine Bestellung in’s Dashboard übertragen und wird von uns verarbeitet. Hab’ also noch etwas Geduld, bis die Zahlung eingetroffen ist.

Authentifizierungstoken abgelaufen (eBay)
Wenn du eBay nutzt kann es sein, dass dein Authentifizierungstoken abgelaufen ist.
Damit deine Bestellungen wieder im Dashboard auftauchen, erneuere es über den Reiter “eBay” im Dashboard.

GTIN-Befreiung abgelaufen (Amazon)
Nutzt du Shirtee.Cloud mit Amazon ist es möglich, dass deine GTIN-Befreiung abgelaufen ist.
Um diese zu erneuern, klicke hier und folge den Anweisungen.

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